5. Логическая схема выработки и принятия решения.
Участники процесса принятия решений:
Лицо, принимающее решение | Человек, который фактически осуществляет выбор наилучшего варианта действий |
Владелец проблемы | Человек, который должен решать проблему и несет ответственность за принятые решения |
Участник активной группы | Группа людей, которые имеют общие интересы и стараются оказать влияние на процесс выбора и его результат |
Эксперт | Профессионал в той или иной области, к которому обращаются за оценками и рекомендациями |
Консультант по принятию решений | Человек, который обеспечивает разумную организацию процесса принятия решений |
Анализ проблемной ситуации:
- Вербальное описание проблемы
- Вербальное описание цели предстоящих действий
- Формальное описание цели (требуемого результата)
- Выбор критериев
Сбор и анализ информации:
- Определение источников информации
- Обращение к источникам информации и сбор данных
- Анализ информации и формулирование выводов
- Представление информации и результатов ее анализа ЛПР
Формирование вариантов решения:
- Анализ цели предстоящих действий
- Оценка располагаемого времени
- Оценка располагаемых ресурсов
- Определение возможных способов достижения цели
- Детализация способов достижения цели и формирование вариантов решения
Оценка альтернатив:
- Оптимизационные задачи
- Экспертные оценки
- Моделирование